Categoria: Tutoriais

A Rejeição 287 aparece na sua NFe apenas quando o município do emitente da nota de serviço esta incorreto, isso apenas em notas de serviço.

Poderá consultar todos os municípios e seus códigos através do site do IBGE https://www.ibge.gov.br/

Para consultar basta informar o nome da cidade ou município e seu estado, ele faz a busca e traz todos os dados do município consultado.

No FreeNFe emissor de notas fiscais todos os codigos ja são cadastrado no banco de dados, no momento de emitir a sua NF, basta informar o CEP corretamente e clicar na lupa para fazer a busca.

Ou pode também selecionar diretamente a cidade no cadastro do emitente para realizar a emissão de nota fiscal de serviço.

Preenchendo corretamente a cidade de acordo com o CEP e estado, basta refazer a nota que ela será autorizada corretamente sem a rejeição 287 ao tentar enviar a nota.

O FreeNFe emite NFe modelo 55 e notas fiscais de serviço quando emitidas no estado de DF, tudo isso de forma gratuita, podendo emitir quantas notas fiscais precisar sem limite de quantidades de emissão.

Poderá mandar o XML e PDF da nota diretamente no email do seu cliente para facilitar o encaminhamento da nota e seus dados fiscais, também de forma gratuita.

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O endereço do local de entrega quando é preenchido precisa ser realizado o preenchimento de acordo com os campos indicado, quando preenchido um estado e um município quando o município não pertencer aquele estado receberá a rejeição 279.

Todos os municípios tem um código listado pelo IBGE e todos os estados também tem um código UF.

Todos os municípios iniciam o código do município com o mesmo da UF, por exemplo o estado do Paraná tem o código 41, nesse caso todos os municípios do Paraná tem o código que se inicia com 41 nos dois primeiros dígitos.

A cidade de Sarandi localizada no estado de RS tem o código 4320107 pois no estado de RS o código do estado é 43.

No Paraná o código da cidade de Sarandi é 4126256 já iniciando com o código 41 do Paraná, no preenchimento da nota sempre precisa verificar a UF junto da Cidade ou município que esta preenchendo.

São duas cidades com o mesmo nome mas o estado no caso a UF são diferentes, sendo assim cada uma delas possui um código diferente.

Para que ao emitir a sua nota informando os campos de entrega não recebam essa rejeição 279, precisa verificar primeiro qual a UF de destino e se o município informado realmente pertence aquela UF.

O FreeNFe é um emissor gratuito onde já atendeu mais de 400 mil empresas no processo de emissão de notas, além de ser pratico e fácil é muito intuitivo o processo de preenchimento.

Dessa forma o processo de se familiarizar com o sistema é muito rápido, clique no botão abaixo e realize a instalação do FreeNFe de forma gratuita.

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Emitindo uma NFe com os dados de local de retirada preenchido, o código do município precisa estar de acordo com o estado informado, caso a cidade preenchida seja de um estado diferente do informado no campo UF, receberá a rejeição 277 pois o município não pertence aquele estado.

Os dois primeiros dígitos do código do município, indica qual estado ele pertence, por exemplo o estado do Paraná é 41, nesse caso todos os municípios iniciam seu código como 41.

Quando informado ambos os campos no local de retirada e o código do município não começa com o mesmo 41, a sua nota recebe a rejeição 277.

Para que possa selecionar o código correto precisa se atentar a UF preenchida na cidade, algumas cidades possuem o mesmo nome, mas pertencem a cidades diferentes, e isso acaba gerando erro ao preenchimento.

No print acima indica duas cidades com UFs diferentes, cada uma dessas cidades tem um código específico.

Precisa selecionar a cidade corretamente e só então gravar e reenviar a nota, dessa forma o XML da nota é atualizado e os campos e a NF é autorizada corretamente.

O FreeNFe é um emissor de notas gratuito, onde mais de 400 mil empresas já utilizaram essa ferramenta para realizar o seu comércio e ficar em dia com o fisco.

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Vamos se dizer que você foi emitir sua nota fiscal e se deparou com a rejeição 297, não sabe o que fazer?

Então neste tutorial irei lhe explicar todo o processo juntamente com o motivo deste erro ocorrer!

Basicamente quando você for emitir uma nota fiscal e retornar a “rejeição 297”, então o sistema estará avisando que o problema está na “Assinatura” da nota fiscal. O fator responsável pela assinatura da nota fiscal é o certificado digital.

Tendo dessa informação o que podemos concluir é que o certificado digital não está fazendo a assinatura da forma que deveria, e o emissor indentifica a falha e traz a rejeição no momento de envio da nota.

Para solucionar este erro será preciso entrar em contato com sua certificadora responsável, no caso a mesma certificadora que você tiver adquirido o certificado digital. Assim que entrar em contato solicite uma reinstalação do certificado (Caso o certificado for do tipo A1).

Caso seu certificado for do tipo A3 então solicite uma instalação dos drivers necessários para o reconhecimento por parte do computador.

Acredito que se você está pesquisando sobre certificados digitais, logo também está interessado em um emissor de notas, certo?

Se eu estiver certo então apresento para você agora o FreeNFe!

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Você foi emitir sua nota fiscal e retornou a rejeição 382? Fique tranquilo!

Neste rápido e breve tutorial irei lhe ensinar passo a passo de como estar corrigindo.

Causa: Se caso você for emitir uma NFC-e com o CST (Situação tributária) igual a 00, 20, 40, 41 ou 90… Então o CFOP não pode ser diferente dos que estão nesta lista abaixo:

5101 – Venda de produção do estabelecimento;

5102 – Venda de mercadoria de terceiros;

5103 – Venda de produção do estabelecimento, efetuada fora do estabelecimento;

5104 – Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, efetuada fora do estabelecimento;

5115 – Venda de mercadoria de terceiros, recebida anteriormente em consignação mercantil;

Caso o CFOP for diferente destes que estão na lista, então será retornado a “rejeição 382”.

Como corrigir?

Para corrigir este erro precisaremos ir direto nas Regras de Tributação, então clique em Menu> Configurações> Regras de Tributação

Assim que abrir, selecione a opção “TRIBUTAÇAO PADRAO” e clique em Alterar.

Em seguida, selecione a opção Dentro do estado e clique em Alterar >> Depois selecione a aba Não Contribuinte.

Aqui, iremos corrigir o nosso CFOP, colocando o adequado para o nosso CST.

Coloquei o CFOP 5102 e CST 00 apenas como exemplo, caso tiver em dúvida de qual utilizar para suas NFC-e, então recomendo que consulte seu contador.

Assim que salvar essas alterações, então é apenas gerar uma nova NFC-e que este erro não irá se repetir.

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Quando for emitida uma nota fiscal e retornar a rejeição 471, será preciso seguir alguns passos para corrigir.

Causa: Quando o NCM do produto não for preenchido corretamente dentro da nota, ou estiver preenchido apenas com 00, então será retornado a rejeição 471.

Correção: Clique duas vezes sobre a sua nota fiscal, e em seguida clique em “Ver detalhes”.

Em seguida, corrija o campo do NCM do produto.

Assim que corrigir, basta clicar em “Gravar” e reenviar sua nota fiscal que o erro não irá se repetir novamente!

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Haverá a rejeição 866 quando  for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o total do pagamento for maior que o total da NF, e não for informado o valor do troco. 

Exceções e observações 

Neste caso, para essa regra não há exceções, sempre que for informado o valor de pagamento maior que o valor da NF, deve ser informado o valor do troco.

Regra da SEFAZ 

Por exemplo, quando o valor do produto é de R$100,00 e o pagamento do consumidor final for de R$300,00 haverá a rejeição 866, neste caso 

É necessário devolver os R$200,00 informado dentro do sistema no Valor de Troco.

Feito a alteração dentro do sistema, poderá enviar sua NFC-e e ele será emitido com sucesso. Nos colocamos à disposição caso tenha quaisquer dúvidas. Nunca hesite em nos contatar, por email ou pelo nosso chat online.

Esperamos ter ajudado. 

O sistema FreeNFE já faz a contabilização de forma automática, assim que é preenchido o valor do produto e valor pago pelo consumidor final, já somado e informado, não é preciso fazer a soma, portanto este erro é muito improvável de ocorrer, sendo assim já agilizando os processos e a otimização do tempo para você. Para saber mais sobre o sistema clique em baixar FreeNFE. 

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Será retornado a rejeição 396 quando for emitida uma NFC-e e um dos parâmetros abaixo não forem informados:

• Chave de Acesso (chAcesso);
• Tipo de Ambiente (tpAmb);
• Valor da NFC-e (vNF);
• Código Identificador do CSC (cIdToken);
• Hash (cHashQRCode).
• Dia da Data de Emissão (dhEmi);
• Digest Value (digVal);
• Versão (nVersao);

Exceções e obrigação 

Para esta regra não possui exceções, devem ser informados todos os parâmetros que abrange o QR-Code. 

Regra da SEFAZ 

Por exemplo: 

Quando a rejeição 396 se dá por conta do código Digest Value (digVal) será necessário verificar novamente, poi é por conta dele que é gerado o QR-Code.

Este print acima está preenchido com um QR-Code válido, poderá verificar como exemplo o código Digest Value (digVal).

Para identificar qual dessas opções é o erro é necessário entrar em contato com o suporte técnico de seu sistema, para lhe auxiliar e fazer a correção. 

O sistema FreeNFE conta com uma equipe técnica e preparada para lhe ajudar, o horário de funcionamento do chat online é das 8 horas até às 18 horas. Sempre à disposição caso tenha quaisquer dúvidas. Nunca hesite em contatar, por e-mail ou pelo nosso chat online.

Esperamos ter ajudado.Para saber mais sobre o sistema e o que ele pode fazer por você clique em acessar FreeNFE. 

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Haverá a rejeição 535 quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com o Total do Frete da NF-e (Campo: total / ICMSTot / vFrete – ID: W08) for diferente do somatório do Valor do Frete (Campo: det / prod / vFrete – ID: I15) de cada item. 

Regra da SEFAZ

Para corrigir a rejeição 535 necessário examinar e refazer os cálculos novamente, o somatório do Valor do Frete de cada item e corrigir o Valor do Frete informado nos Totais da NF-e. A somatória dos valores do frete de cada item deve ser exatamente igual ao valor informado no campo vFrete nos totais da NF-e.

No  sistema FreeNFE a somatória é feita de forma automática, do valor do produto + frete.

Dentro da nota poderá inserir o frete nesta aba: 

Primeiro clique no ícone de calculadora ao lado do campo Valor do Frete> depois insira o valor > logo depois clique em Salvar 

Logo depois já poderá identificar que o valor do frete foi salvo e somado automaticamente no Valor Total da Nota

Prontinho, feito essas alterações conforme o erro informado, sua nota será emitida com sucesso! 

 Nos colocamos à disposição caso tenha quaisquer dúvidas. Nunca hesite em nos contatar, por e-mail ou pelo nosso chat online. 

Esperamos ter ajudado. Até mais! 

Para dar continuidade na emissão também é necessário fazer uso do certificado digital uma assinatura com validade jurídica que garante proteção às transações eletrônicas, pensando em você ao obter uma licença você irá ganhar um certificado digital, para saber mais detalhes entre em contato com nosso suporte técnico online. 

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Haverá a rejeição 221 quando o destinatário da NF-e confirmar o recebimento do documento (através do Evento de Manifestação Destinatário: Confirmação da Operação) e o emitente realizar o registro de um Evento de Cancelamento. 

Após ter enviado a nota e ela for recebida e confirmada pelo destinatário e logo depois   o emitente realiza o Evento de Cancelamento será retornado a rejeição 221. 

Regra da SEFAZ

Para solucionar o erro deve-se entrar em contato com o destinatário da NF-e para solicitar que registre outro Evento de Manifestação, Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação sobre a NF-e que ele confirmou e que você deseja cancelar. Após a confirmação de qualquer um desses eventos, a NF-e poderá ser cancelada.

Dentro do sistema é só clicar com o mouse do lado direito em cima da nota e depois selecionar uma das opções, Operação não Realizada ou Desconhecimento da Operação. 

Caso o produto já tenha chegado e até mesmo confirmado no estoque, o ideal é fazer uma NFe de devolução. 

Após essa alteração ser feita, o emitente poderá efetuar o cancelamento da NFe normalmente. 

Prontinho, feito essa alteração, sua nota será emitida com sucesso! 

Nos colocamos à disposição caso tenha quaisquer dúvidas. Nunca hesite em nos contatar, por e-mail ou pelo nosso chat online. 

Esperamos ter ajudado. 

Descubra quem emitiu Nota Fiscal contra seu CNPJ ou CPF. Simples! Toda vez que alguém emitir Nota Fiscal contra o seu CNPJ ou CPF, o FreeNFe irá localizar automaticamente as informações na Sefaz e fará o download e registro do arquivo XML e DANFE. Para saber mais clique em acessar FreeNFe

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