Autor: Vinicius Josias

Uma nota complementar tem o objetivo de informar dados que faltaram na nota de origem, porém referenciar uma nota complementar no lugar da nota de origem irá trazer a rejeição 268.

Na nota tem quatro tipos de finalidade. 1- Normal, 2- Complementar, 3- NFe de Ajuste, 4- Devolução/Retorno.

Na nota complementar, é obrigatório informar a chave de acesso da nota de origem, referenciando a nota que será complementada.

A regra permite que referencia apenas notas que são com a finalidade 1,2 ou 4 para complementar.

Nesse caso se referenciar uma nota complementar, terá a rejeição 268- Complementar referencia uma outra NF-e Complementar.

O processo a se fazer é corrigir a chave de acesso preenchia em notas fiscais referenciadas informando a chave de acesso da nota de origem a ser complementada.

Sendo uma nota referenciada com a finalidade correta, basta apenas gravar a informação e reenviar a NF. Pronto sua nota foi emitida com sucesso.

Alguns processos fiscais como emissão de nota é algo bem simples, mas depende do tipo de nota e o modelo de emissão pode tornar as coisas um pouco mais difíceis, com isso é sempre bom contar com a ajuda de um contador ou de um suphttps://blog.freenfe.com.br/central-de-ajuda-para-sua-empresa/orte técnico especializado.

O FreeNFe foi avaliado com um suporte a nível de excelência no NPS por ser rápido em solucionar os problemas de emissão tais como esse de nota fiscal complementar.

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Ao preencher uma NFe complementar precisa referenciar uma NFe que foi emitida pelo mesmo CNPJ, caso contrário receberá a rejeição 269.

A nota fiscal complementar é bem simples de emitir, sua finalidade é complementar alguma informação de uma nota emitida anteriormente.

Para poder realizar esse processo só é possível complementar uma nota que o proprio emitente gerou, se for complementar uma nota onde outra empresa emitiu, terá essa rejeição 269, por não ter o seu CNPJ vinculado a NFe.

A informação do XML de uma nota fiscal fica preencha na chave de acesso da NFe, por isso não tem como identificar uma NFe errada, pois esse tipo de nota exige que informe a chave de acesso da nota a ser complementada.

No emissor FreeNFe é um processo bem simples a ser seguido, basta clicar em notas fiscais referenciadas e editar a chave de acesso preenchida.

Para consultar um emitente de uma NFe, basta informar a chave de acesso em consulta no portal da NFe.

Após corrigir a chave de acesso precisa clicar em gravar e então reenviar a NFe, dessa forma a sua NFe complementar será emitia corretamente.

O FreeNFe é um sistema que emite esse tipo de nota de forma gratuita, basta apenas baixar e instalar na maquina desktop.

Poderá também contar com uma equipe de suporte especializados para que possam lhe ajudar e orientar ao preenchimento dos campos no emissor, clique no link abaixo para realizar o acesso e melhorar a gestão das suas notas fiscais.

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O preenchimento do endereço é essencial na NFe, caso informe uma cidade ou município com o código do IBGE invalido receberá a rejeição 270.

Todo município registrado tem um código especifico que é o código do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), esse código é reconhecido por todos os documentos fiscais a serem emitidos, por esse motivo não pode estar errado.

No sistemas que emitem NFe esse código já vem cadastrado de forma interna, cada cidade possui o seu código, mas em alguns casos pode ser que não tenha, ou que esteja cadastrado de forma incorreta ou até mesmo tenha tido alguma atualização recente no código.

Ao informar na NFe um município sem o código ou com ele errado terá rejeição 270, pois é necessário que esse código seja bem descrito na sua NFe.

Para consultar os códigos no programa FreeNFe, basta clicar em Geral>Cidades e buscar pela cidade especifica.

Todos as cidades cadastradas ja aparecem o seu estado e o código IBGE, para alterar o código, basta clicar em alterar ou caso precisa cadastrar uma nova cidade precisa clicar em novo e informar os campos corretos como UF nome e IBGE.

Após corrigir a cidade, precisa abrir o cadastro do seu cliente e realizar a atualização do endereço do mesmo.

Por fim basta reinserir o cliente na nota ou caso seja a cidade do emitente precisa gerar uma nova nota para atualizar os códigos dentro do XML.

O FreeNFe tem muita praticidade em questão de preenchimento alguns dados já são atualizados, pois o emissor apesar de ser gratuito esta em constante atualização para se manter de acordo com as atualizações e exigências da Sefaz.

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Um grande problema é a data e hora de emissão, pois se a hora da sua maquina que emite notas estiver diferente da hora na Sefaz do estado, receberá a rejeição 703.

Um dos motivos que possa ocasionar este erro é a hora atual do local estar atrasada ou muito adiantada na maquina, a hora do PC precisa estar correta de acordo com a hora local.

Outro motivo são os computadores com o sistema operacional mais antigo, onde o horário de verão continua ativado.

Atualmente não existe mais o horário de verão nesse caso os computadores que possuem essa função ficam com a hora correta, mas na verdade ficam atrasados por ter essa opção ativada.

Precisa desativar o horário de verão e então corrigir a hora da maquina de acordo com a hora local, caso contrário receberá a rejeição 703.

Para corrigir o horário de versão na sua maquina acesse as configurações de data e hora do seu computador.

Depende da versão do seu sistema operacional, alguns é basicamente o mesmo processo, basta seguir a escrita que conseguir encontrar a opção para desativar.

Após corrigir o horário, dependendo do sistema precisa excluir a NFe e gerar uma nova para atualizar o XML.

Após atualizar, basta salvar a nota gravar e enviar, dessa forma a sua NFe será emitida normalmente.

Ter um emissor de NFe é essencial para a empresa, onde pode organizar as suas notas e manter as suas informações salvas de uma forma mais pessoal e segura.

O FreeNFe é um emissor de notas onde ele registra todas as suas movimentações e salva diretamente na sua maquina desktop.

Com banco de dados local é mais fácil de localizar os seus arquivos e ter um sistema onde organiza esses arquivos de forma gratuita é sensacional, clique no botão a baixo para baixar e instalar.

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Toda a modificação ou evento realizado na NFe gera um numero de protocolo, caso seja feito um cancelamento da NFe e o numero de protocolo estiver incorreto, receberá a rejeição 222.

Todos os eventos são registrados na sefaz e o numero de protocolo quem gera também é a sefaz.

Caso precisa realizar a correção desse numero de protocolo no seu documento é bem simples, primeiro precisa consultar o XML da nota no portal da nota fiscal.

Quando acessar o portal informe a chave de acesso da nota e clique em consultar, em baixo de todas as informações da NFe tem campos onde indica eventos.

Nessa tela cada evento terá respectivamente o seu numero de protocolo para uso, precisa apenas copiar o numero correto e então fazer a alteração no seu documento.

No momento de corrigir o numero do protocolo estiver informando errado, novamente ao tentar realizar um novo evento como cancelamento por exemplo receberá a rejeição 222.

Um sistema de emissão de NFe tem também alguns recursos onde poderá informar o numero de protocolo manualmente, para facilitar não ter que editar diretamente no XML.

O FreeNFe possui esse e vários outros recursos onde facilita de forma considerável todos os processos a serem realizados dentro de um emissor no processo de autorização de NFe, clique no botão a baixo para baixar e instalar o sistema FreeNFe e desfrutar de todos os seus recursos.

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Na emissão de uma NFCe por exemplo, sempre será encaminhada a um consumidor final, caso o destinatário da nota esteja referenciando o mesmo CNPJ do emitente da NF, então receberá a rejeição 220.

É muito raro de acontecer mas não é impossível e acaba ficando confuso no momento da emissão.

A Sefaz rejeita por esse tipo de NFe não ser entrada, então não pode ser colocado o mesmo emitente como destinatário pois esse tipo de nota tem destinatários específicos a serem preenchidos.

Para corrigir essa rejeição é bem simples, basta abrir a NF para editar e alterar os dados do destinatário, informando outro CPF, para que possam validar a NFe sem estar com a identificação igual a do emitente.

Caso insista em informar o mesmo CNPJ do emitente ao salvar a nota terá novamente a rejeição 220.

Depois de alterar o destinatário precisa salvar a NF novamente e então fazer o reenvio que ela será autorizada com sucesso.

Alguns programas informam esse preenchimento no momento que esta digitando a NF, já o sistema FreeNFe sempre tem campos específicos e parte deles são preenchidos de forma automática, clique no link a baixo e conheça essa excelente ferramenta para sua empresa.

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Quando necessário cancelar uma NFe tendo ela já sido despachada, ao passar ao posto fiscal ela gera um evento e esse evento impede de finalizar o cancelamento trazendo a rejeição 219.

Toda NFe pode ser cancelada, mas entre essas exceções são vetados os cancelamentos, visto que uma mercadoria já esta em transporte não pode mais ser cancelada, pois o caminhão ainda não efetuou a entrega.

Caso seja cancelada a mercadoria no meio do transporte, ficará como a mercadoria que esta sendo transportada não possuísse nota fiscal, e isso poderá ocasionar multas por não ter a documentação da mercadoria para transporte.

Para ver o evento de passagem ou registro, poderá consultar a sua NFe diretamente no portal da NFe e nas informações da situação da NFe terá os registros informados.

Cada registro tem seu numero de protocolo, nesse caso também podem ser cancelado os registros.

Caso o cancelamento da NFe seja urgente, poderá entrar em contato com a Sefaz do estado e solicitar o cancelamento do registro de passagem, dessa forma conseguirá cancelar a sua NFe .

A rejeição 219 só vai aparecer caso haja algum evento na nota, caso não tenha nenhum evento de passagem essa rejeição não aparece e poderá cancelar a NF normalmente.

Para cancelar uma NFe precisa de um sistema que tenha essa funcionalidade, nesse caso o FreeNFe poderá lhe ajudar, pois com o recurso de Importar XML, pode apenas importar a sua NFe e em seguida efetuar o cancelamento, clique no botão a baixo para baixar e instalar.

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É comum inutilizar varias numerações ao mesmo tempo, mas precisa informar a sequencia correta para inutilização, se o primeiro numero for maior que o final receberá a rejeição 224.

Nos números a serem preenchidos precisa ter uma certa precisão de qual o numero menor e qual o maior, para que a sequencia de inutilização fique corretamente preenchida

Em cada campo precisa preencher de forma correta sendo o numero inicial sempre menor que o numero final, pois a sequencia é em ordem crescente relacionado a quantidades de notas que poderiam ser emitidas.

As numerações sempre serão em ordem crescente, caso entre as numerações que queira inutilizar tenha alguma numeração que já foi utilizada em algum momento precisa limitar a quantidade sem pular numerações.

Por exemplo foi informado a inutilização das notas de 10 até 20, porém a nota de numero 15 já foi utilizada, nesse caso é necessário colocar a ordem de 10 a 14, e depois uma nova inutilização da numeração 16 a 20.

Mesmo que seja apenas uma numeração entre as notas, não pode ficar perdida entre as numerações a serem inutilizadas, pois não tem como alterar os dados de uma nota já emitida, caso contrario receberá a rejeição 224.

Um bom software permite fazer as inutilizações corretas das devidas numerações necessárias, mesmo que com o auxilio do contador é essencial ter um sistema disponível para realizar esses processos, ao clicar no botão a baixo irá baixar o FreeNFe, onde entre seus vários recursos possui o processo de inutilização de notas, clique e baixe a gora mesmo.

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O arquivo XML é onde fica salvo eletronicamente todos os dados da NFe, caso o XML esteja com algum campo preenchido incorretamente terá a rejeição 215 – Falha no Schema XML.

Normalmente essa rejeição vem acompanhado de alguma informação, caso não venha precisa consultar o XML completo no portal da Sefaz para saber qual o campo esta preenchido de forma incorreta.

Consulta XML neste link poderá copiar o XML e colar nele ao clicar em validar ele vai buscar quais os campos estão errados e te trazer a informação para corrigir.

Neste exemplo acima vemos que o campo que esta com erro do XML é no CNPJ dentro do campo de entrega.

Este é um caso em que ao tentar enviar a NFe receberá a rejeição 215 -Falha no Schema XML.

O primeiro passo é encontrar o erro e então corrigir o campo. Depois de realizar a correção basta salvar a nota e reenviar e o problema com a rejeição 215 XML estará corrigido.

Se mesmo com este tutorial ainda tenha ficado alguma dúvida pendente sobre essa rejeição ou qualquer outra dúvida referente ao sistema, sinta-se a vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendentes especializados através do chat online.

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O processo de emissão de uma NFe precisa destacar data e hora de emissão e de saída caso esteja com divergência receberá a Rejeição 212.

No caso de uma emissão com a data e hora do computador errada, ou diferente da data e hora na Sefaz do estado, terá a rejeição 212 – Data de Emissão posterior a data de recebimento.

Essa rejeição indica que o momento da emissão que seria a data e hora na sua maquina, esta atrasado em relação ao recebimento da Sefaz no momento da emissão da NF.

Um exemplo simples de se avaliar, na maquina esta com o horário salvo as 15:00 horas, mas na Sefaz o horário correto esta como 14:30. Dessa forma receberá a rejeição 212.

Este erro pode ocorrer também quando esta com o horário de verão ativado caso esteja a hora da sua maquina e a hora da Sefaz vão estar atrasados em 1h de diferença.

Precisa desativar o horário de verão e reenviar a NF.

Alguns sistemas permite alterar a data e hora manualmente das NFes a serem emitidas, e isso facilita o processo de emissão também.

Já em alguns casos é necessário excluir totalmente a NFe e refazer para atualizar o XML da mesma e a Sefaz reconhecer o horário correto.

Para ter um emissor mais completo de NFe é uma excelente escolha o FreeNFe, pois além de vários meios de emissão ele tem também planos que ajudam no crescimento e organização da sua empresa e emissões de NFe, clique no botão a baixo para ter acesso a esse software.

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