A disponibilidade da SEFAZ pode prejudicar a vida de um empreendedor
que emite notas fiscais, vamos entender mais abaixo a importância de seus servidores.
Todos sabemos que o governo possui vários órgãos que são responsáveis por
cuidar e realizar a cobrança de tributos de pessoas físicas e jurídicas,
um desses órgãos é chamado de SEFAZ.
O empreendedor que faz a emissão de notas fiscais e está seguindo corretamente
o que o fisco manda, suas notas estão indo diretamente para servidores da SEFAZ
que fazem a verificação do documento e também o controle de seus tributos.
Esses servidores são separados por algumas categorias
sendo uma delas o servidor de produção.
Servidores de produção
Os servidores de produção são uma categoria onde todas as notas com valor fiscal
são armazenadas. Portanto quando você emite a sua NFe ela verifica automaticamente
se o servidor está disponível e fica armazenada.
Vamos a um exemplo simples, você empreendedor recebe uma nota de compra
de um produto no seu email, e quer verificar se a nota fiscal emitida está correta.
Então nesse caso você copia a chave de acesso que está no seu email,
e vai até o site da SEFAZ e faz a busca pela nota com a chave de acesso.
Se os dados estiverem corretos a mesma nota fiscal emitida vai aparecer na sua tela com todos os dados, incluindo data e número de protocolo, vai mostrar também, carta de correção e se a nota foi cancelada ou não.
A nota fiscal eletrônica pode ser antiga, mas se você tem a chave de acesso
é possível fazer a consulta dentro dos servidores.
Servidores estaduais
Com o número alto de notas emitidas durante o dia, fica muito difícil receber todas essas notas simultaneamente, então alguns estados tem um servidor próprio para receber as notas fiscais.
Mas isso não quer dizer que as notas não são enviadas para a SEFAZ, elas simplesmente vão para o servidor de seu estado e depois de algumas horas elas são enviadas diretamente para a SEFAZ.
Focando assim todas as notas em um único servidor.
A disponibilidade dos servidores
Os servidores são onde todas as notas fiscais estão centralizadas, e como toda tecnologia, algumas vezes pode ocorrer algum problema e o sistema ficar fora do ar.
Foi o que aconteceu recentemente, onde os servidores ficaram fora do ar por algumas horas e teve problemas no envio de notas em todo Brasil. Esses problemas são resolvidos apenas pela espera, aguardar a SEFAZ estabilizar o sistema e liberar novamente os servidores.
Quando acontece esse problema, os usuários podem recorrer ao suporte do seu sistema emissor. No caso do FreeNFe não é preciso entrar em contato diretamente com o suporte para verificar esse imprevisto.
Para verificar os servidores basta ir em Cadastros>consultar status SEFAZ.
Pronto, se aparecer serviço em operação significa que está tudo certo com os servidores e sua maquina, caso apareça algum erro recomendo que entre em contato com o suporte para verificar.
Caso ainda tenha dúvidas você pode verificar diretamente no link da SEFAZ onde mostra todos os servidores, que estão operantes e fora do ar. Para verificar basta clicar aqui.
Os servidores podem oscilar em alguns casos, portanto é muito importante que você verifique rapidamente para não atrapalhar seu envio de nota. O FreeNFe recebe atualizações constantemente para sempre melhorar a conexão com servidores da SEFAZ, e não deixar você empreendedor sem emitir suas notas fiscais.
Então não perca tempo, clique no link abaixo e emita suas notas gratuitamente!
