Sefaz de SP está passando por instabilidades, caso esteja tentando emitir uma NFe ela poderá aparecer dessa forma: Rejeição: Erro não catalogado (código de status não localizado: A seguinte excecao ocorreu …
Saber como realizar a consulta NFC-e é fundamental para todas as empresas. Afinal, esse documento é de grande importância e como a nota fiscal já está em uso em vários estados …
As obrigações fiscais de uma empresa são um assunto sério, independentemente do nicho de atuação dela. Elas são atividades essenciais para a empresa poder atuar na legalidade e estar amparada por …
O fluxo de caixa na empresa empreendedora é uma das partes mais importantes e quase indispensável, pois é onde você verifica se sua empresa está tendo lucro ou está tendo um …
O fluxo de caixa na empresa empreendedora é uma das partes mais importantes e quase indispensável, pois é onde você verifica se sua empresa está tendo lucro ou está tendo um mês mais apertado.
Para um bom fluxo de caixa é sempre bom garantir os registros detalhados de todos as entradas e saídas da sua empresa, com disciplina e sem erros.
Essa conferência pode ser feita tanto diariamente ou mensalmente, mas é extremamente importante que seja feita, pode ser tanto em uma planilha ou em um sistema de gestão mais completo.
A partir dessa gestão de caixa, o empreendedor tem mais visão sobre o que entra na sua empresa e o que sai da mesma, assim tendo muito mais controle sobre todas as ações envolvidas
Uma empresa que faz o controle do seu caixa pode fazer você empreendedor enxergar situações que talvez não seriam visíveis a primeiro momento.
Por exemplo, sua empresa fez um promoção na última semana, e assim aumentou o custo da entrega.
O lucro foi de 100 mil reais para sua empresa, porém ao registrar essas despesas você verificou que o seus gastos também aumentaram junto com o seu faturamento e o custo total ficou em 95 mil reais.
O controle do seu caixa jogou um balde de água fria na sua estratégia e o que parecia um lucro considerável, tinha alguma falha no processo, que por pouco não complicou a empresa.
Um ideia é que você mantenha sempre esse controle, seja ele a longo período ou a curto período.
Fazendo esse controle, você pode prever e planejar entradas e saídas em um período determinado, verificar possibilidade de promoções, descobrir se sua empresa está quase no vermelho ou se tem folga no faturamento para investimento.
São muitas vantagens que um bom fluxo de caixa proporciona para sua empresa.
Como fazer o controle do fluxo de caixa
O principal aliado que sua empresa tem ao cortar custo, é uma simples planilha dentro do Excel, onde pode ser gerado um gráfico com suas entradas e saídas.
Com esse gráfico pode se verificar curvas de desempenho comparando as receitas de períodos.
Podendo assim planejar investimentos e também verificar algum momento que pode ser de crise para a sua empresa e assim conseguindo se manter vivo no mercado.
Um cuidado muito importante é sua empresa cuidar e sempre acreditar nos números que estão sendo inseridos na sua tabela, portanto seja muito rigoroso no controle do seu caixa. Toda saída e toda entrada conta para um bom controle.
Segurança no controle do caixa
Sua empresa com o controle do caixa, pode começar a pensar em como investir esse dinheiro que está entrando.
Uma dica importante é fazer uma “poupança” para sua empresa, por questões de segurança caso tenha algum imprevisto.
Um exemplo disso é a crise do coronavírus, que pegou muitas empresas de surpresa, e a maioria das empresas teve que fechar suas portas obrigatoriamente por questões de segurança .
Se caso a sua empresa tenha feito um controle de segurança, uma poupança para sua empresa, você tem a possibilidade de usar esse fundo que tem guardado.
Pode fazer o pagamento dos funcionários, pagar também as despesas da empresa, sem ter muita dor de cabeça. A importância de ter essa segurança é que nunca sabemos o que pode acontecer no mercado.
E que esse acontecimento pode afetar diretamente a sua empresa, portanto sempre tenha uma margem de segurança em seu controle de caixa.
O recomendado é que esse valor seja suficiente para cobrir aproximadamente 6 mêses
de custos totais de seu negócio.
Já que estamos falando de poupar, que tal conhecer um sistema de emissão de notas fiscais, que possui um financeiro simples, compacto e objetivo onde você pode controlar a entrada e saída de notas e títulos da sua empresa?
Vou deixar o botão para você fazer o download e começar a usar hoje mesmo!
Em tempos de coronavírus com grande parte do comercio afetado, todas as medidas para ajudar você empreendedor a se manter no mercado são bem vindas. Neste momento, precisamos nos reiventar e …
Em tempos de coronavírus com grande parte do comercio afetado, todas as medidas para ajudar você empreendedor a se manter no mercado são bem vindas.
Neste momento, precisamos nos reiventar e além disso, se proteger para que seu negócio não venha enfrentar o pior por conta da crise, então confira:
Como o governo pode me ajudar nessa crise por conta do coronavírus?
Além de cortar os custos em sua empresa, é necessário também contar com a ajuda do governo para que algumas das dívidas sejam adiadas e você possa seguir pagando menos e continuar poupando.
Pensando nisso o governo criou um auxílio para os pagamentos, você microempreendedor que fez um financiamento do seu carro ou moto para começar o seu negócio, tem direito de adiar o pagamento da sua dívida, confira:
Aconselho você a entrar em contato com seu banco e solicitar diretamente com seu gerente informações de como pode ser feito esse atraso de pagamento, mas fique tranquilo, não será cobrado nada a mais depois desse período.
O governo fez esse processo justamente para te ajudar a passar pela crise, pois como é um problema mundial então todos precisam se ajudar da maneira que puder.
Caso queira saber mais pode entrar diretamente nesse link
Nesse momento de crise, pequenos valores podem salvar o seu negócio e você continuar firme nessa no mercado de trabalho.
Empréstimo para pequenas empresas.
Se no caso da sua empresa, já tenha funcionários trabalhando, fique tranquilo, você empreendedor tem auxílio do governo para pagar os salários dos funcionários.
O governo anunciou a criação de uma linha de crédito emergencial para pagar o salário de funcionários de pequenas e médias empresas. É um empréstimo, e é exclusivo para pagar os empregados. O programa financiará os salários dos funcionários por dois meses.
Nesse momento o funcionário não terá nenhum custo, somente a empresa, que irá fazer realizar o empréstimo
Ao pedir o empréstimo, o dinheiro será pago diretamente ao funcionário, sem intermediação da empresa. Isso quer dizer que o trabalhador não ficará dependendo do patrão para receber.
Caso queira saber mais referente a esse procedimento, eu vou deixar um link explicando mais detalhadamente, para acessar clique aqui
Sistema S
O sistema S é composto por uma série de instituições e representa um conjunto de organizações e entidades voltadas para questões profissionais diversas. De uma forma geral, elas servem de apoio para a indústria, para o varejo e para os próprios trabalhadores, em diferentes ramos, isso também inclui os microempreendedores.
O Governo Federal publicou a medida provisória nº 932, que reduz os negativos trazidos pelo novo coronavírus à economia brasileira. A medida temporária irá diminuir em mais de R$ 2,5 bilhões as despesas das empresas.
Para ver o restante da notícia completa também está disponível neste link
Toda medida para conseguir vencer essa crise precisa ser tomada para que não venha ter muitos prejuízos durante a pandemia.
Aplicativos gratuitos para lhe ajudar
Além de apenas receber ajuda do governo, tem muitas empresas que estão oferecendo seus produtos e serviços de uma maneira que pode lhe ajudar a vender nesta crise.
Esse é um dos que mais entendemos, é um emissor de notas fiscais, que pode ajudar sua empresa nessa crise, que você pode emitir suas notas de forma simplificada.
Esse auxílio é para microempreendedores ou pessoas que trabalham como autônomos ou ainda indivíduos que tenham a renda menor do que meio salário mínimo.
O valor desse auxílio pode variar por exemplo: Até 2 pessoas da mesma casa podem receber o auxílio de R$600,00 porém se uma mulher for a única responsável pelas despesas da casa o auxílio será de R$1.200,00.
Você pode verificar mais sobre o auxílio emergencial e informações para adquirí-lo
clicando nesse link.
Temos até o costume de falar que em quase todas as situações
se olharmos bem, sempre haverá um lugar onde veremos coisas boas.
Tanto o governo, quanto várias empresas assim como nós por exemplo
estão trabalhando incessantemente para minimizar os impactos da crise.
Nosso convite é que você lute também, se não parou de trabalhar, ótimo!
Se por ventura foi afetado e precisou parar, dê uma pensada, tente atender delivery,
pense em outras formas de entregar o seu produto ou serviço e vamos lutar!
O povo brasileiro é batalhador e unidos vamos atravessar isso e sair dessa crise mais fortes!
E falando nisso, como você sabe o nosso compromisso é te ajudar a crescer com baixo custo então para continuar vendendo e emitindo nota com sistema grátis baixe o Freenfe!
Para fortalecer o comércio de Maringá o Sebrae juntamente com EMPREENDER e ACIM está promovendo o Maringá Entrega! Um portal onde o empreendedor maringaense tem uma visibilidade muito maior perante seus …
Para fortalecer o comércio de Maringá o Sebrae juntamente com EMPREENDER e ACIM
está promovendo o Maringá Entrega!
Um portal onde o empreendedor maringaense tem uma visibilidade
muito maior perante seus clientes, pois conecta diretamente o consumidor
que está procurando produtos locais com as empresas de nossa cidade.
É de extrema importância principalmente durante períodos de paralisações e crises
pois mesmo que as portas estejam fechadas, o empreendedor local consegue
continuar vendendo normalmente e entregando Delivery.
Independente se o negócio realiza vendas por telefone, whatsapp ou até mesmo email
o cliente fala direto com a empresa e a empresa negocia á sua maneira.
Não há nenhuma forma de interferência ou intermediação de pagamentos
por parte do Maringá entrega, o portal faz outro trabalho que é o de conectar clientes e fornecedores para fortalecer o negócio local.
Portanto se você é empresário de Maringá e atende delivery
não perca essa oportunidade de se conectar com seus clientes
continuar vendendo e reduzir os impactos da crise no seu negócio.
Você pode clicar no botão abaixo e já se credenciar para colocar seu negócio
no Maringá entregas!
Para que você não pague impostos a mais e indevidos, é necessário entender pelo menos um pouco sobre tributação. O regime tributário é um assunto que na maioria das vezes confunde …
Para que você não pague impostos a mais e indevidos, é necessário entender pelo menos um pouco sobre tributação.
O regime tributário é um assunto que na maioria das vezes confunde o empreendedor, em volta desse termo, tem muitas dúvidas e respostas complicadas.
Pensando nisso decidimos descomplicar o tema e fornecer um curso gratuito diretamente do nosso time de suporte para você, são 3 aulas bem rápidas que te ajudaram a abrir a mente sobre o tema, não pagar mais impostos indevidos e vários exemplos práticos para facilitar seu aprendizado, confira o curso: https://www.youtube.com/playlist?list=PLY5MAZRDfaoRO51VItQLngpSlSb1WttVp
O que é regime de tributação ?
O regime de tributação nada mais é do que o sistema que vai definir o quanto de imposto a sua empresa precisa pagar.
E esse valor é de acordo com a quantidade de arrecadação da empresa.
Também depende do tipo de negócio que a empresa vai exercer pra escolher o seu regime tributário.
Atualmente são 3 tipos de regimes tributários existentes que sua empresa pode se adentrar: Lucro real, lucro presumido e o simples nacional.
Lucro Real
As empresas que são obrigatória a adotarem esse regime de tributação, são as empresa que faturam acima de R$ 78 milhões no ano anterior. Que tiveram lucros ou rendimentos que foram fora do país, ou seja no exterior, e também aquelas que desenvolvem atividades de financiamento.
Também está livre as empresa que querem adotar essa tributação.
Esse é um um regime tributário que tem a finalidade de medir o Imposto de Renda de Pessoa Jurídica (IRPJ).
E a Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) das empresas.
Porém, incidem sobre esse regime as alíquotas de 15% e 9%, respectivamente, e também temos a alíquota referente ao PIS e COFINS.
E dependendo da situação, podem ser de 0,65% a 7,60%.
O regime tributário do lucro real, é o mais complexo e mais adequado para aquelas empresas que tem margem de lucro inferior a 32%.
Lucro presumido
Esse regime pode ser escolhido também, por ter uma tributação facilitada para o IRPJ e a CSLL
Dependendo de como é a sua atividade exercida sendo de 8% para comércios e indústrias e de 32% nos casos em que sua empresa faz prestação de serviço.
Se sua empresa fatura até 78 milhões por ano o lucro presumido pode ser escolhido como sua tributação.
Referente ao PIS e COFINS são cumulativos, e as compras da empresa não gera nenhum abatimento desses impostos.
E a alíquota é de 3,65% sobre o faturamento da sua empresa.
Simples nacional
A tributação do simples nacional ela já é própria para simplificar o pagamento dos tributos para as empresas que são Microempresas (ME).
E também empresas que tem o porte pequeno (EPP) além de ter um tratamento diferente para os novos empreendedores.
Para empresas que tem o faturamento até 4,8 milhões é uma escolha entrar no regime simples nacional.
Agora explicado um pouco de como funciona cada tributação, tem que levar em consideração o que o seu contador lhe recomendar.
Ele irá avaliar em qual tributação a sua empresa se encaixa e vai lhe passar as melhores dicas.
Dentro do sistema do FreeNFe, temos uma tributação simplificada e cálculos do sistema automáticos, basta colocar o seu regime.
E se caso tenha uma tributação com valores específicos, não tem problema.
Nosso sistema tem uma ferramenta onde pode colocar os valores da alíquota e personalizar a mesma.
Justamente para facilitar a sua emissão de notas.
Vou deixar aqui embaixo um link para você baixar de graça o emissor de notas que usamos de exemplo no curso, com cálculos automáticos de impostos e todas as demais funcionalidades que você viu: Clique aqui para baixar.
É hora de um ajudar o outro… Coronavírus Nesse período de crise, a dúvida presente na cabeça de todos os comerciantes é: Como eu posso vender os meus produtos ou prestar …
Nesse período de crise, a dúvida presente na cabeça de todos os comerciantes é: Como eu posso vender os meus produtos ou prestar os meus serviços durante a paralisação?
Com essa pandemia todas as empresas entraram em crise e estão procurando meios para reduzir os impactos financeiros negativos.
As mais afetadas são as micro e pequenas empresas, em especial os comerciantes que atendem ao público.
Pensando diretamente nisso o time de marketing da Treeunfe decidiu ajudar você empreendedor a como continuar atendendo seus clientes durante as paralisações.
Sabemos que a insegurança é grande mas não podemos parar, disponibilizamos uma playlist de 5 vídeos totalmente de graça para seu negócio continuar vendendo.
Então vamos entender do que se trata cada vídeo de apoio:
Repensando seu jeito de vender
Esse é o momento em que você olha para seu negócio e pensa fora da caixa.
Nesse período de crise, as empresas precisam mudar suas maneiras convencionais de venda.
Principalmente o marketing da sua empresa, como meu cliente que talvez não pode sair de casa irá ver meu produto ? A resposta é simples, pela internet, no whatsapp, nas redes sociais, etc.
É necessário nesse momento dar uma atenção especial para isso, porque estamos todos sendo forçados a se reinventar.
Quando se trata de um período de crise então a prioridade é segurar o seu dinheiro e economizar ao máximo.
Então de momento não precisa gastar seu dinheiro com divulgações caras, comece com o básico, com o que está ao seu alcance, a crise não te afeta se você continuar trabalhando.
As plataformas podem ser variadas, como OLX, Whatsapp, Facebook, MercadoLivre.
Pode entrar em grupos de vendas no seu Facebook, e fazer a divulgação do seus produtos e serviços.
A pessoa que procura um móvel, um uma bijuteria, algo do tipo ou qualquer produto, ao ver suas publicações, podem entrar em contato diretamente com você.
A venda depende essencialmente na forma de comunicação e exposição do seus produtos ao público. Porém é preciso também nutrir o seus clientes com os benefícios relacionados ao seu produto ou serviço.
Seus clientes gostam de ver exemplos, fale com ele sobre seus serviços já executados, depoimentos de clientes, atendimentos que você já fez, etc.
Perfeito, você já sabe onde vender e agora também sabe o que falar para atrair a atenção da sua audiência, e agora?
Na sua região, você já deve ter visto o serviço de entrega de encomendas, que não dependem de grandes empresas como correios etc.
Empresas pequenas de entrega que também estão lutando pra vencer essa crise, e elas podem te ajudar.
Ao invés de procurar empresas grandes, procure empresas pequenas para entregas e também combine um valor com eles. É muito mais barato!
Neste vídeo te direcionamos para organizar suas entregas e cuidados necessários caso você mesmo vá entregar, também vamos deixar links de apoio disponíveis.
Confira o vídeo: https://youtu.be/-QVZTCwRpkA
Mãos à obra
Agora vamos colocar em prática!
Neste vídeo nós fazemos algumas provocações e te explicamos porque as crises foram os momentos em que mais crescemos.
Então mão na massa e assista: https://youtu.be/mCJZgKV1hrI
O Coronavírus está assustando muita gente, e isso também impacta diretamente as empresas. Pensando em como se prevenir desse vírus, muitas empresas estão adotando o Home Office como método de combate …
O Coronavírus está assustando muita gente, e isso também impacta diretamente as empresas.
Pensando em como se prevenir desse vírus, muitas empresas estão adotando o Home Office como método de combate a disseminação.
O Home office é uma novidade ainda para muitas empresas pois sempre tem a dúvida sobre como o funcionário irá se comportar naquela situação.
Se irá ser produtivo ou apenas irá gastar o precioso tempo.
Mas nessa luta entre gastar o tempo e focar realmente no dever do trabalho, ganha quem tem a disciplina de cumprir o seu dever e entregar suas tarefas.
Trabalhar em home office tem benefícios como economia de combustível, sem estresse na ida para o trabalho.
Isso pode ser evitado se trabalhando em home office.
Como se comportar trabalhando em home office ?
Essa modalidade de trabalho ainda é pouco explorada pelas empresas, porém é um grande aliado para combater a pandemia Coronavírus.
Muitas empresas estão se adaptando e dispensando os seus empregados para trabalhar em casa.
E algumas empresa precisa dispensar porque foi uma exigência do governo para combater o coronavírus.
Nesse momento o foco principal é a saúde de todos da empresa, e visando isso o melhor a se fazer foi o home office.
Porque mesmo estando em momentos de crise o mercado não pode parar.
Então aqui vai algumas dicas de como trabalhar em home office e se atentar 100% ao seu trabalho.
Entregar suas tarefas mesmo em home office.
Quando se trata de entregar tarefas, mesmo em tempos de crise é preciso estar em dias com suas tarefas dentro da empresa, e trabalhando em home office isso não muda.
O fato de ninguém estar diretamente cuidando de você na sua casa, as suas tarefas em home office impacta muito no rendimento da empresa. Portanto comprometa-se a entregar suas tarefas e se organizar mesmo estando em home office.
Organização e disciplina.
Trabalhar em casa não é apenas acordar mais tarde e não precisar enfrentar o trânsito estressante.
É muito importante manter a rotina e acorda minutos antes, tomar um bom café da manhã e organizar suas tarefas.
Aproveite também para tirar seu pijama, lavar o rosto, e não fazer a refeição na frente do seu computador.
Não coloque tarefas pessoais no horário de expediente mesmo estando em home office.
Isso pode te atrapalhar a cumprir o que importa para a empresa.
Reserve um lugar da sua casa para colocar o seus pertences de trabalho.
Organizar o seu cantinho especificamente para o trabalho, e não misturar as coisa entre trabalho e pessoal.
Mantendo tudo organizado o seu home office fica muito mais produtivo e suas ideias fluem melhor.
Como vou levar o meu trabalho pra minha casa ?
Empresas que trabalha apenas com documentos online e um computador para acessar, são privilegiadas nessa quesito de home office.
Tem facilidade em carregar os computadores ou notebook, e podem começar o trabalho.
O contato com um computador ou notebook, ajuda muito a empresa na emissão de suas notas fiscais, e disso o FreeNFe entende e pode te ajudar.
Se caso precise levar seus dados para o computador da sua casa, ou levar o computador em si, o procedimento é bem simples.
Precisa primeiramente de um pen-drive ou uma conta no e-mail para fazer a migração dos dados.
No FreeNFe, acesse a aba Menu e vá na opção Backup. Pronto, aqui você pode escolher o lugar que quer salvar o seu backup, escolha um lugar onde você pode achar depois.
Depois disso se for usar um pen-drive, coloque- o na máquina e coloque o arquivo que salvou dentro do pen-drive.
Se for no e-mail, apenas encaminhe o arquivo por e-mail, e também está tudo certo para dar continuidade ao home office.
Após isso, ao chegar no computador da sua casa, você pode colocar o pen-drive ou baixar o arquivo que foi enviado no seu e-mail.
Com os dados em mão, baixe o FreeNFe, e coloque os dados da sua empresa.
E depois siga o mesmo caminho:
Menu>backup>restaurar backup e escolha o arquivo que você acabou de trazer para maquina, ou acabou de baixar.
Viu como é simples ? agora você já tem todos os dados do seu emissor para fazer o seu home office tranquilamente.
Se ficou alguma dúvida, eu vou deixar aqui umlink onde eu explico exatamente como faz esse processo de backup.
Se ainda não conhece essa ferramenta do FreeNFe eu te convido a ir dar uma conferida.
É de graça e te ajuda a ter o controle no tempo de crise, e assim você não perde nenhum dado mesmo estando em home office 🙂
E aí, já precisou de ajuda do suporte alguma vez? Sabemos que quando se trata de notas fiscais o Brasil se destaca pois temos o sistema tributário mais complexo do mundo! …
E aí, já precisou de ajuda do suporte alguma vez?
Sabemos que quando se trata de notas fiscais o Brasil se destaca
pois temos o sistema tributário mais complexo do mundo!
E esse é um dos motivos que torna o suporte tão importante
para simplificar e descomplicar as operações fiscais do dia a dia
com o suporte do FreeNFe você pode literalmente descansar em paz
e agora você vai entender a tranquilidade que nossos clientes tem
quando passam pela curadoria de nosso time!
Vamos conversar sobre suporte então?
Seja bem vindo(a)!
Porque o suporte do FreeNFe é um sucesso?
Em tempos de tanta tecnologia e automatização, chatbots etc.
Nós entendemos que pessoas se relacionam com pessoas e nada melhor do que saber
que do outro lado da tela tem um outro ser humano preocupado com o problema da gente
na hora em que a coisa aperta.
Isso na verdade é um complemento essencial na nossa missão com você
pequeno e micro empresário, não só fornecemos um emissor de nota fiscal gratuito
mas para garantir que realmente vamos ajudar você a crescer
nós ainda disponibilizamos o time de suporte para te acompanhar em cada passo.
Uma verdadeira curadoria para mais de 100 mil empreendedores brasileiros
que desejam alavancar suas empresas.
Mas… Você entende realmente como uma NF-e é emitida?
Como você já sabe a nota fiscal eletrônica nada mais é do que um documento
que formaliza as suas vendas e aquisições de mercadorias, cada NFe é um registro e
uma forma de legalizar as operações e informar o governo em tempo real.
O que identifica que as notas foram emitidas por sua empresa é o certificado digital
digamos que é sua assinatura eletrônica em cada NFe, e o suporte sempre destaca
que este é um componente que deve receber bastante atenção nos prazos de validade.
Porque se o seu certificado estiver fora do prazo de validade ou com qualquer problema a nota fiscal irá apresentar erros na hora em que você ou sua equipe tentar emitir.
E já uma dica de suporte aqui então rsrs, é que quando isso acontecer com você
a melhor forma de resolver é entrando em contato com a certificadora
para corrigir eventuais problemas ou renovar seu certificado.
E o que os clientes estão achando do suporte
Separamos para você rapidamente algumas respostas de clientes reais que
já passaram pela curadoria do suporte FreeNFe
” Uso o sistema FreeNFe e acho muito bom, porque não tenho habilidades com sistemas e computadores, mas apesar disso, consigo utilizar ele. Sempre que preciso, tenho uma equipe técnica competente e que até hoje sempre teve disponibilidade de me orientar nas dúvidas. Super indico, pois sempre que precisei fui atendido.”
Junior Coutinho – Santos e Coutinho.
” Escolhi o emissor de NF-e da Treeunfe por ser adequado a integração de meu sistema ERP, onde posso importar os arquivos no formato TXT com todas as informações das NFe, sem a necessidade de retrabalho. A Treeunfe está sempre atualizando todas as mudanças que ocorrem na legislação, me deixando seguro quando as NFe são geradas. De fácil entendimento, suporte online, que nos possibilita sanar as dúvidas imediatamente. Estou muito satisfeito com este software e recomendo para outros parceiros este programa.”
Tem até um comentário sobre um atendimento do nosso agente de suporte Vinicius
porém diferente desses depoimentos que você acabou de ler acima
esse comentário foi escrito em um chat com o cliente.
Como preservamos intimamente a identidade dos nossos clientes
vamos deixar apenas o comentário abaixo:
”EXCELENTE, ACIMA DA MÉDIA! Esse atendimento me convenceu a adquirir a versão completa do sistema de NFe, início de Fevereiro comprarei tudo por conta da eficácia desse suporte. Parabéns!”
Quando os clientes dos comentários dizem versão completa ou módulo completo
eles dizem da versão Plus+ do FreeNFe que mantém o emissor de NFe
porém enriquece suas operações com alguns recursos essenciais como por exemplo:
* Venda rápida (PDV com emissão de NFCe)
* Suporte 2.0 (Atendimento prioritário e exclusivo para quem é Plus+)
* Financeiro (Contas a receber e a pagar muito mais eficaz)
* Espião de notas (Varredura no Sefaz do que foi emitido contra seu CNPJ)
Ao todo são mais de 100 mil empresas de ramos diversos de atacado, varejo e indústria
atendidas pelo FreeNFe, além das mais de 12 mil transportadoras e outros ramos que em algum momento procuravam um emissor com baixo custo (neste caso de graça).
E além de encontrar um emissor fácil de usar e gratuito, ainda tem o auxílio de um time
realmente interessado em fazer sua empresa crescer.
E o nosso convite é o de sempre!
Se você ainda não conhece o FreeNFe, já está mais do que na hora!
Já passou da hora de reduzir os custos com sistema.
Já passou da hora de ter um suporte que realmente funciona e resolve!
Agora pode ser a hora de testar o emissor de nota fiscal
que já é sucesso em todo o Brasil, sem precisar desembolsar fortunas pra isso!
Baixe, instale e use de graça.
Apesar dos avanços da tecnologia e das lojas virtuais crescendo no mundo inteiro o PDV que já existe há séculos ainda tem poder gigantesco em todo o mundo! É inegável que …
Apesar dos avanços da tecnologia e das lojas virtuais crescendo no mundo inteiro
o PDV que já existe há séculos ainda tem poder gigantesco em todo o mundo!
É inegável que o ponto de venda traz uma proximidade muito maior do cliente
porém isso é uma espada de dois fios, pois ali na beira do balcão a primeira impressão
quase sempre é a que fica, e sobre isso que vamos falar:
Como usar o PDV para vender mais e encantar seus clientes!
Marketing Sensorial
Fácil de entender e de fazer no seu PDV
Vamos começar falando sobre o marketing sensorial, mas de uma forma mais simples
para que você não fique enroscado(a) nos termos técnicos e achando que isso
é caro demais ou difícil de fazer em seu PDV, combinado?
O marketing sensorial nada mais é que o conjunto de técnicas utilizadas para
atrair a percepção dos sentidos dos seus clientes logo na primeira interação
com o ambiente: embalagens (visual), cheiros (olfativo), música (auditivo)
climatização (tato) e diversas formas de seduzir o cliente inconscientemente
para que na balança mental entre comprar e apenas avaliar possamos usar
estes gatilhos para influenciar a compra mais rapidamente.
Exercício prático para você aplicar na loja
Nosso primeiro desafio para você, é que tudo o que falamos no último parágrafo
você já comece a avaliar em sua loja hoje mesmo, qual é a experiência
sensorial que seu cliente experimenta ao visitar seu PDV?
Listinha para você começar a analisar na próxima vez
que chegar no seu balcão, combinado?
Como está a decoração da sua loja?
Durante o horário de atendimento ela está sempre limpinha?
Seria legal colocar uma música sutil para tornar a estadia do cliente mais agradável?
Há um cuidado para que as embalagens estejam sempre organizadas?
Já tem climatizador/ar condicionado na loja?
Tem aromatizador logo na entrada da loja?
Duas observações importantes
Pense no seu público
A primeira é que você precisa analisar tudo isso pensando no seu público alvo
o que mais iria agradar seu cliente, temos centenas e milhares
de perfis de consumidores, por isso procure entender quais
são seus clientes predominantes, é homem? Mulher? Qual a idade média?
Ele usa meus produtos para que?
Pense nas respostas para estas e outras perguntas para entender o perfil de seu cliente
para criar uma experiência de compra o mais agradável possível na visão do seu cliente
é para ele! Pois é dele que vem a sobrevivência e a prosperidade de nossos negócios.
Compramos por emoção
A segunda observação é que o ser humano é um ser emotivo e a intenção de você se atentar para os itens da lista que acabei de te mostrar é para que possamos seduzir os sentidos do cliente ainda mais rápido.
O perfume que hipnotiza, a decoração agradável a organização dos produtos
tudo isso conta para que o cérebro seja estimulado para a compra
os maiores players do mercado mundial utilizam estas e outras técnicas
de marketing sensorial para os clientes tenderem a compra sem nem perceberem.
E daí você começa a pensar o porque das cadeiras do MC Donalds não serem tão confortáveis mas a comida ser entregue muito rápida, ou porque os supermercados possuem a ordem dos produtos nas gôndolas como estão, a altura dos olhos em relação aos produtos, variação dos preços conforme andamos em frente a prateleira, etc.
E isso não é luxo para grandes players apenas, você pode e deve dedicar seu tempo e parte dos recursos para criar uma experiência gostosa e atrativa para seu cliente, tanto para ele comprar mais rápido, como para que indique seu negócio para os amigos.
Agora o de sempre e permanente, Atendimento!
Agora que já cativamos o cliente de forma subliminar por meio de seus sentidos
para ligar compra e prazer mais fortemente na cabeça do cliente, é hora da primeira interação direta com ele(a)! As regras variam de acordo com seu público
por isso reforçamos mais uma vez a importância de entender e conhecer o perfil
de quem frequenta e compra em sua loja.
Mas sem delongas vamos falar do básico que ainda é muito mal feito em grande parte
das lojas de atendimento ao público, depois que falarmos procure observar como está a prática no atendimento que o seu cliente recebe e se necessário revise já.
Pois não só de teoria vive uma empresa, mas dos clientes satisfeitos
que entram e saem dela. De nada adianta grandes esforços de marketing
inclusive marketing sensorial se o cliente não for bem tratado quando precisar
falar com alguém do seu estabelecimento.
Básico do básico que o cliente gosta de ver no vendedor
Antes disso se atente para uma coisa que provavelmente você também não gosta
e é preciso observar se esse mal ocorre no PDV, é se o cliente está sendo
literalmente seguido pelo vendedor. Isso mesmo.
Se a sua loja tem apenas o balcão onde o cliente pede o produto tudo bem
mas se possui prateleiras ou corredores de produtos onde o cliente pode andar
procure instruir seu time de vendas para não serem intrusivos ou desagradáveis.
Parece clichê falar disso, porém isso expulsa mais clientes da loja do que você imagina
portanto que seus vendedores sejam sempre solícitos, sorridentes e de bom humor!
E ajudar o cliente sim, mas quando ele ou ela pedir, entende?
Se forem perguntados ou solicitados aí sim devem sutilmente influenciar
o cliente para a compra descrevendo as vantagens e custo benefício
a respeito do produto que o cliente se mostrou interessado.
Gostamos de falar com ”gente” e não com robôs
Há uma linha muito fina entre atender bem e ser inconveniente
porém se tem uma coisa que também pode desagradar os clientes
principalmente com a nova geração de consumidores cada vez mais presente no mercado
são os vendedores robô, ou a padronização total da comunicação.
Respeito e cordialidade com o cliente continuarão sendo pilares da comunicação
porém alguns simples detalhes na hora de falar com o potencial cliente na loja
podem mudar toda a relação e a percepção que o visitante tem do seu negócio.
Simples mesmo, por exemplo: Será que seu cliente não acharia mais agradável
ser chamado respeitosamente pelo nome dele(a) do que de sim senhor e sim senhora
a todo momento?
São detalhes simples e sutis: Estar sorridente, buscar demonstrar um bom humor
deixar o cliente a vontade para olhar os produtos, o vendedor dizer seu nome
e perguntar o nome do cliente pois não tem nada mais gostoso do que
sermos chamados pelo nosso nome, tirar as dúvidas do cliente quando solicitado
e guiá-lo a compra com uma conversa leve e descritiva sobre os interesses do cliente
são detalhes que vale a pena serem revisados com seu time.
Se for preciso treine, ensine, indique livros, converse e deixe seu time de venda
afiado para que o cliente tenha uma experiência memorável
e simpatize não só com a sua loja mas também com seu atendimento.
Ainda tem bastante coisas sobre PDV que queríamos te contar
para que você encante seus clientes porém o post ficaria muito extenso.
Mas já comece a aplicar os conhecimentos que descrevemos aqui: Faça o exercício prático para encantamento de espaço que te falamos
lá no começo da conversa, e crie um ambiente mais propício para a compra
usando o marketing sensorial para aguçar e estimular os sentidos do cliente
logo que ele põe os pés na loja.
E como um potente e decisivo complemento treine seu time de vendas
para que atendam o cliente com o máximo respeito e proximidade
a comunicação é a maior arma de qualquer negócio independente do setor
por isso não se canse de observar e lapidar o tratamento recebido pelo cliente
em sua loja.
Tudo isso é para que você consiga extrair o máximo potencial que o PDV tem
para transformar seu negócio em uma verdadeira máquina de vendas.
Procure sempre ficar antenado mas não precisa se assustar
pensando que as lojas virtuais vão engolir todas as lojas físicas do dia para a noite
e você vai falir amanhã, os únicos humanos que serão substituídos pelos robôs
são os humanos robotizados…
Pense nisso, adicione uma pitada de emoção no caminhar de seu cliente pela loja
os principais ingredientes já foram mostrados a você ao longo do post.
Anote e execute com amor pois se você conhece seu cliente e o atende
com excelência, não importa se ele te vê quando apalpa os produtos na prateleira
ou se os vê através de uma tela de smartphone… Ele sempre compra.
Já usa o emissor de nota preferido por mais de 120 mil empresários?
Baixe, instale e use o FreeNFe hoje mesmo!
Olá, tudo bem? Seja muito bem vindo(a) e vamos direto ao assunto. Se você é MEI comerciante de produtos e agora precisa emitir NFe – Nota fiscal eletrônica então fique tranquilo(a) …
Olá, tudo bem? Seja muito bem vindo(a) e vamos direto ao assunto.
Se você é MEI comerciante de produtos e agora precisa emitir NFe – Nota fiscal eletrônica
então fique tranquilo(a) que já está no lugar certo!
Segundo a lei complementar 128/2008 que regulamenta o MEI
não há obrigatoriedade de emissão de nota fiscal quando se vende para pessoa física
porém quando se vende para órgãos do governo ou para algumas empresas
aí sim é necessário emitir sua NFe, até porque alguns de seus clientes irão exigí-la
e você não paga mais impostos pra emitir suas notas, mantém-se a contribuição mensal
então sem mais delongas vamos ao passo a passo abaixo.
O que o MEI precisa fazer
para emitir nota fiscal
Você já possui então seu CNPJ, portanto já tem seu MEI formalizado
para operações de venda de produto, ou seja: bens e mercadorias, podendo ser para compra ou venda, de remessa, de retorno, devolução, exportação, importação etc.
Prontinho então?
O próximo passo é adquirir um certificado digital, esse item é obrigatório
porque é ele que assina a sua nota digitalmente, dessa forma ela tem validade jurídica
e claro, validade perante o fisco comprovando a autenticidade das notas que você emitir.
Converse com seu contador e diga que precisa de um certificado digital
que ele irá te indicar uma unidade certificadora credenciada
para você adquirir seu certificado.
O próximo passo (e estamos quase acabando) para emitir notas de produto ou consumidor é realizar seu credenciamento na secretaria da fazenda do seu estado
pode ficar despreocupado(a) geralmente o credenciamento é simples
mas como pode variar a forma de fazer de um local para o outro, novamente
recomendamos você pedir uma orientação de seu contador para se credenciar.
Hora de escolher o Emissor de nota fiscal correto!
Ufa! E o último passo e o então definitivo para você MEI emitir NFe
é utilizar um emissor de nota fiscal eletrônica e pronto!
O ideal é que você utilize um emissor de NFe gratuito, assim já consideramos
uma redução de custos imediata para seu negócio
e é aí que entra o FreeNFe, que é um emissor de NFe/NFCe grátis
que você já pode baixar e instalar para emitir suas notas fiscais.
Além de ter uma interface bem fácil de usar, você também irá conseguir
emitir suas notas em minutos, faça o download agora mesmo!
E se porventura você esteja se perguntando se é apenas um teste grátis
a resposta é: Não. Como o nome já diz, o FreeNFe é gratuito pra ajudar você MEI
a começar a emitir suas notas fiscais o quanto antes,
é mais praticidade pra você vender e muito mais segurança e confiabilidade
para seu cliente comprar.
Mas caso você já queira a versão completa, pega esse presente de R$190,50
que vou deixar logo aqui embaixo, aproveita!
Emitir NFe é somente por obrigatoriedade?
Lembre-se que a NFe não é meramente um documento fiscal mas ela serve para
dar mais credibilidade para seu negócio perante o cliente, uma garantia de procedência
do produto que você está entregando, uma confiabilidade a mais diante do mercado
que você atende. Isso é até um diferencial competitivo entre você e seus concorrentes
Portanto recomendamos que como uma boa prática comercial, que você emita NFe para seu cliente, até ele se sentirá mais seguro em continuar comprando com você.
Como baixar meu emissor de nota gratuito?
Vou deixar um botão logo abaixo para você baixar o emissor
é bem rápido, depois siga o passo a passo bem simples para instalar o FreeNFe
e já fique pronto(a)! Se você já concluiu todos os passos anteriores, estando autorizado(a)
a emitir NFe e tiver seu certificado digital em mãos basta anexá-lo no sistema
e já pode começar a emitir suas notas, se precisar de ajuda pode chamar nosso time de suporte que vamos te orientar, combinado?
Um abraço!
Agora você MEI já pode fazer o download do seu emissor gratuito.
A venda de produto sem nota fiscal pode acontecer por vários motivos — pouca preocupação com fiscalização, imprudência dos funcionários, participação em fraudes e por aí vai. No entanto, essa prática …
A venda de produto sem nota fiscal pode acontecer por vários motivos — pouca preocupação com fiscalização, imprudência dos funcionários, participação em fraudes e por aí vai. No entanto, essa prática causa inúmeros problemas com a lei.
Quer saber quais são eles? Você vai conhecer, neste post, os principais riscos da irregularidade, o que deve constar no documento, além de alguns detalhes sobre sua importância. O que acha de acompanhar a gente neste post?
O que é nota fiscal?
A venda de produtos sem nota fiscal é um problemão justamente pelo fato de a nota ser obrigatória. O documento é uma forma de registrar as várias transações e vendas. A necessidade está ligada às questões fiscais e tributárias — legalizando a compra e informando os impostos que incidem.
A nota é uma evidência de que a venda realmente foi feita. Por isso, é usada para garantir os direitos do consumidor na hora de trocas, devoluções e até processos judiciais. Se a emissão for feita de forma eletrônica, vai dispensar a necessidade de gastar com papéis e armazenamento.
Você já sentiu dificuldade de lidar com a saúde financeira do seu negócio? Se a resposta para essa pergunta for sim, saiba que o documento também pode ser útil nessa hora, registrando as transações e facilitando sua organização e controle.
Quais os principais riscos de vender sem nota fiscal?
Existem várias consequências de não emitir notas fiscais ao vender produtos. A prática é desencorajada justamente por se traduzir em problemas judiciais e penalidades à empresa, como você vai ver a seguir.
Multa
Pagar impostos pode pesar no bolso, não é? E se esse tributo fosse multiplicado por 10? Isso pode acontecer ao evitar emitir o documento. Nesse caso, o empresário incorre em crime de sonegação fiscal.
Apreensões
Essa medida é aplicada principalmente nos casos de circulação de mercadorias. Aqui, o transporte é interceptado e a carga irregular é apreendida na fiscalização. Boa parte das transportadoras se recusa até a fazer o serviço ao perceber a não emissão.
Perda de clientes
A perda de clientes pode acontecer por um motivo simples — empresas irregulares perdem espaço para empresas regulares. Se você não garantir que a transação é confiável, o cliente pode procurar outra marca que ofereça esse tipo de segurança.
O que deve constar na nota fiscal?
A nota fiscal não serve apenas para revelar informações sobre o produto. Também há a identificação de vários dados obrigatórios que esclarecem quem é o emissor. Aqui, entram informações como:
razão social;
inscrição estadual;
CNPJ;
e-mail;
DDD;
CEP;
telefone;
cidade;
estado;
bairro;
número;
série;
número de ordem;
subsérie;
mercadoria;
data de emissão.
Como você viu, vender produto sem nota fiscal pode gerar péssimas consequências para a empresa, além de levar o empreendedor a acusações de sonegação fiscal. Ainda existe o risco de perda de controle do estoque, já que você perde o registro de suas movimentações.
Não se esqueça de que a emissão da nota pode ser automatizada com o uso de softwares de emissão, facilitando a integração de informações e agilizando toda a parte burocrática do processo.
E você? O que acha de aprender ainda mais sobre contabilidade e empreendedorismo? Então, siga a gente na nossa página do Facebook!
