Essa rejeição 374 pode ocorrer de de duas formas:
1- Quando for emitido uma NFC-e (modelo 65) com CFOP igual a 5.933 – Prestação de serviço tributado pelo ISSQN e NÃO FOR informado o Grupo de Tributação pelo ISSQN será retornado a rejeição 374 – CFOP incompatível com o grupo de tributação.
Primeiro é preciso confirmar se o emissor está configurado para emitir nota de serviço, lembrando que só é possível emitir nota de serviço dentro do estado de BR
Para verificar é bem simples > clique Menu > Configurações > Configurações do Sistema > logo que surgir outra aba > clique em Regras:
Nessa nova aba> assinale a opção Prestadora de Serviços > depois clique em Gravar.
Após verificar e estiver assinalado corretamente, o próximo passo é:
Retornar para a nota que estiver preenchendo > clique em Ver detalhes > depois clique na aba ISSQN:
Nesta aba preencha os dados em cada aba conforme a orientação do seu Consultor Tributário (Escritório de Contabilidade), ao final pode clicar em Salvar.
2- Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) com CFOP DIFERENTE de “5.933 – Prestação de serviço tributado pelo ISSQN” e FOR Informado o Grupo de Tributação pelo ISSQN será retornado a rejeição “374 – CFOP incompatível com o grupo de tributação”.
Primeiro para fazer a correção é preciso verificar dentro da nota se o CFOP está correto para essa operação:
Abra sua nota > depois clique em Ver detalhes:
É necessário informar o CFOP 5.933 – Prestação de serviço tributado pelo ISSQN
Vale ressaltar que qualquer dúvida referente ao preenchimento das informações, entre em contato com seu Consultor Tributário (Contabilidade) ou com o Órgão Competente do seu Estado (SEFAZ).
Prontinho, feito essas alterações conforme o erro informado, sua nota será emitida com sucesso!
Nos colocamos à disposição caso tenha quaisquer dúvidas. Nunca hesite em nos contatar, por e-mail ou pelo nosso chat online.
Esperamos ter ajudado.
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