Em uma NFe onde foi preenchido os dados de local para entrega e retirada, é informado a IE do recebedor, caso essa IE esteja incorreta, receberá a rejeição 971.
O erro pode estar no tamanho da IE preenchida ou em algum dígito dela estar incorreto, nos dois casos irá receber uma rejeição 971 de IE inválida.
Dentro do seu emissor você irá corrigir essa informação, clique em transporte>local de entrega e local de retirada, verifique a IE preenchida para estar corrigindo.
Caso não saiba a IE correta a ser informada, poderá verificar no próprio portal de contribuintes qual a IE cadastrada para aquele CNPJ.
Clique no CCC informe o CNPJ e estado, então ele irá buscar e mostrar qual a IE correta para aquele CNPJ.
No print acima informa como deve ser preenchido um cadastro no sistema.
Neste segundo print de exemplo mostra o cadastro da emprehttps://blog.freenfe.com.br/grandes-empresas/sa no portal CCC.
Preenchido e verificado, basta clicar em gravar e reenviar a NFe.
Dessa forma a sua NFe será autorizada corretamente.
Para sua empresa que necessita de um emissor de notas preciso e confiável, o FreeNFe é a melhor opção, onde mais de 400 mil empresas já realizaram o download e utilizaram a ferramenta para emissão de suas notas fiscais.
O FreeNFe é um emissor de notas gratuito, onde tem liberado quantas NFs precisar emitir sem custar nada para usar o sistema.
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Esse tutorial acima é referente a nossa versão antiga, para acessar a nova versão clique no link abaixo.